Payment Policy
1. Paddle как Merchant of Record
Важная информация
Все платежи на платформе PyLand обрабатываются компанией Paddle (Paddle.com Market Ltd, зарегистрированной в Великобритании, и/или Paddle.com Inc, зарегистрированной в США). Paddle выступает авторизованным реселлером и Merchant of Record.
Это означает, что при покупке курса вы юридически заключаете договор купли-продажи с Paddle, а не с pylandschool напрямую. Paddle несёт полную ответственность за:
- приём и обработку платежей;
- исчисление, сбор и уплату применимых налогов (НДС, GST, Sales Tax и иных);
- соблюдение нормативных требований к платёжным операциям;
- обработку возвратов средств.
pylandschool предоставляет лицензию на использование приобретённого образовательного контента.
2. Цены и валюта
Цены на курсы указаны в долларах США (USD). Paddle автоматически конвертирует сумму в местную валюту пользователя с учётом применимых налогов. Итоговая сумма отображается на странице оформления заказа до совершения платежа.
Компания оставляет за собой право изменять цены на курсы. Изменение цены не затрагивает уже совершённые покупки.
Периодически могут проводиться акции и предоставляться скидочные промокоды. Скидки не суммируются, если иное не указано явно.
3. Налоги
Paddle как Merchant of Record самостоятельно рассчитывает и взимает все применимые налоги в зависимости от страны проживания покупателя. Итоговая цена, указанная на странице оплаты, уже включает все налоги и сборы.
Пользователи, представляющие юридическое лицо и зарегистрированные как плательщики НДС в ЕС, могут указать номер плательщика НДС в процессе оформления заказа для применения механизма обратного начисления (reverse charge).
4. Способы оплаты
Через Paddle доступны следующие способы оплаты (в зависимости от страны):
- Банковские карты: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club;
- PayPal;
- Apple Pay;
- Google Pay;
- Локальные платёжные методы (в зависимости от региона).
Доступные способы оплаты отображаются на странице оформления заказа.
5. Процесс оплаты
- Выберите курс на платформе PyLand и нажмите кнопку покупки.
- Вы будете перенаправлены на защищённую страницу оформления заказа Paddle.
- Введите платёжные данные и подтвердите заказ.
- После успешного платежа вы немедленно получите доступ к курсу и подтверждение на email.
Доступ к курсу предоставляется немедленно после подтверждения платежа Paddle. В случае технических сбоев при активации доступа, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу pylandschool@gmail.com.
6. Безопасность платежей
Все платёжные операции обрабатываются Paddle с применением следующих мер защиты:
- Сертификация PCI DSS Level 1 — высший стандарт безопасности в индустрии платёжных карт;
- Шифрование TLS 1.2/1.3 при передаче платёжных данных;
- 3D Secure аутентификация (там, где применимо);
- Fraud-detection система Paddle.
Компания pylandschool не получает и не хранит данные банковских карт пользователей.
7. Возврат средств
Действует 30-дневная гарантия полного возврата средств без объяснения причин.
Для оформления возврата свяжитесь с нами по адресу pylandschool@gmail.com или обратитесь напрямую в службу поддержки Paddle. Возврат осуществляется тем же способом, которым был произведён платёж.
Подробнее — в Политике возвратов.
8. Contacts
- Наименование: pylandschool
- Email: pylandschool@gmail.com
- Phone: +995 551 00 62 54
- Address: Georgia, Kutaisi, Abashidze str. 8, office 83
- Поддержка Paddle: paddle.com/support